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WIR HELFEN IHNEN NUTZER DIGITAL ZU BEGEISTERN

Unsere Arbeit fängt dort an, wo bestehende Plattformen und Tools Ihrer Technologie-Partner nicht die optimale Lösung sind um das beste Erlebnis und den größten persönlichen Mehrwert für den Anwender bauen. cronos kombiniert Geschäfts- und Branchenexpertise mit führenden Technologien sowie nutzerzentrierten Design-Methoden, um hochqualitative und nachhaltige digitale Lösungen zu entwickeln und Sie bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen. Wir entwickeln für Sie stets die Lösung, die optimal Ihren Bedarf und Ihre Möglichkeiten abdeckt - Backend, Frontend und Infrastruktur.

AKTUELLE NEWS

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AKTUELLE NEWS RUND UM DIGITAL INNOVATION
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Die aktuellsten Themen rund um Digital Innovation zum Nachlesen!

BLOG

TRENDS IN CUSTOMER EXPERIENCE DIE JEDEN BETREFFEN

12.12.2020 - Was sind sie eigentlich, die Trends in Customer Experience für das Jahr 2021. Was die Kernelemente sind, die ihre Kunden glücklich machen erfahren Sie in diesem Beitrag.

BLOG

CUSTOMER EXPERIENCE ALS WETTBEWERBSVORTEIL VERSTEHEN

08.12.2020 - Customer Experience kann heiliger Gral oder eben unüberwindbare Herausforderung für Unternehmen in der Digitalisierung sein. In diesem Artikel geht es um klare Vorteile einer guten Customer Experience.

DIE VORTEILE AUF EINEN BLICK

STETIG VONEINANDER LERNEN

Design Sprints

Customer Journeys

User Feedback

IDEEN GEMEINSAM KREIEREN

UX & UI Design

Klickdummys

Rapid Prototyping

IM TEAM ITERATIV ENTWICKELN

Fullstack-Software Entwicklung

Schnittstellen

Backend-Integration

LETS THINK OUT OF THE BOX

Durchbrechen bestehender Strukturen

Auflösen von Denkmustern

Innovation steuern

 

 

 

"Mit uns digitale Innovation erleben heißt Innovation gestalten. Mit unseren Methoden und exzellenten Skills bieten wir alles von der Entwicklung individueller Kundenanforderungen bis hin zur Einführung umfänglicher Customer Experience Lösungen!"

Bastian Melzer - Prokurist

 

 

 

DIGITALE EXZELLENZ FÜR IHREN ERFOLG

EXPERTS FOR UTILITIES

Langjährige Erfahrung in der Umsetzung von CRM Systemen, Portalen, Shop-Lösungen und mobilen Apps machen uns zum perfekten Partner, um die richtigen Entscheidungen für Ihre digitalen Probleme in der Versorgungswirtschaft zu treffen.

SOFTWARE BEST PRACTICES

Wir setzen gezielt auf bewährte Technologien und Frameworks. Dazu zählen beispielsweise Java, Python, Angular oder React. Durch eine testgetriebene Entwicklung sowie kontinuierliche Integration stellen wir jederzeit die Qualität der ausgelieferten Software sicher.

DESIGNGETRIEBEN UND NUTZERZENTRIERT

Wir haben keinen geringeren Anspruch, als die perfekte User Experience zu designen und umzusetzen. Hierfür verfolgen wir bei der Konzeption und Umsetzung Ihrer Projekte einen nutzerzentrierten Ansatz. Dabei steht der User des Produktes, die damit einhergehenden Bedürfnisse und Ihre Zielsetzung jederzeit im Zentrum.

AGIL UND TRANSPARENT

Dank unserer fundierten Kenntnissen bei der Gestaltung und Durchführung agiler Software-Projekte bringen wir ein hohes Maß an Flexibilität mit, Anforderungen jederzeit an Ihr Geschäft anzupassen. Dabei folgen wir klaren Prinzipien, um Ihre Projektvision im dafür vorgesehen kommerziellen Rahmen weiterzuentwickeln.

UNSER VORGEHEN

AGIL. VISUELL. EFFEKTIV.

Wir verfolgen einen design-getriebenen Ansatz zur Planung und Umsetzung von digitalen Lösungen. Unsere Designer begleiten den gesamten Entwicklungsprozess und stellen damit eine herausragende User Experience sicher.

HERAUSFORDERUNG DEFINIEREN, LÖSUNGSIDEEN KREIEREN

Durch das effiziente Design Thinking Format – den Design-Sprint – führen wir Sie in nur vier Tagen durch einen fokussierten und nutzerzentrierten Ideengenerierungs- und Lösungsentwicklungsprozess, um das gemeinsam definierte Problem zu beschreiben und erste Lösungsszenarien zu entwickeln. Auf Basis eines ersten klickbaren Software-Prototypen holen wir das Feedback der späteren Anwender ein.

ERSTEN PROTOTYP SKIZZIEREN

Wir erweitern die erste Version, des im Design Sprint erstellten klickbaren Prototypen, um notwendige Details sowie Funktionen und stellen Ihre Corporate Identity sicher, sodass am Ende Ihre Produktvision als Klickdummy erlebbar wird – haptisch für interne Stakeholder und ideal zum Aufsetzen des Anforderungskatalogs für das spätere Softwareprodukt.

SOFTWARE ITERATIV ENTWICKELN

Wir bauen gemeinsam die erste minimal funktionsfähige Iteration Ihres digitalen Produktes und lassen Ihre Fachbereiche und Key-User regelmäßig prüfen, ob wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Dabei ergänzen wir die Expertise, die Ihnen in Ihrem Unternehmen für die Entwicklung fehlt, durch die benötigten Technologien und eingespieltes Expertenteam.

REFERENZEN

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